自动腹膜透析是治疗晚期肾脏病（尿毒症）的临床方法。与血液透析将血液体外循环进行净化不同，自动腹膜透析是通过机器自动将透析液灌注和引流出腹腔，利用人体自身腹膜作为透析膜进行血液净化。它的优点是实现居家、夜间治疗，患者可回归正常生活和工作，也能保护残余肾功能。自动腹膜透析在欧美国家使用率达到超过50%，而中国大陆地区却不到1%。20世纪90年代以来，自动腹膜透析领域的技术和市场均被国外公司垄断，国内尚无同类产品，进口设备高昂的价格让患者难以承受，限制了这一先进治疗方式在国内的推广和应用。
1敢于探索、年轻的研发人员年7月16日，七一六所自动腹膜透析机项目正式立项研发。这是七一六所第一次涉足医疗器械行业，也是七一六所以科技产业服务社会的一个缩影，一群军工人利用自己的技术积累去开拓新产品领域。
这是一支年轻、勇于探索的团队，团队成员平均年龄不足30岁，且大部分之前从事军工科研项目。进入新的研究领域后，他们敢闯敢拼、敢想敢干，不了解原理就学习进口产品，不理解注册标准就去省医疗器械检验所请教，不医院蹲点观察。同时，为了提升产品的核心竞争力，研发团医院肾内科王梅教授团队合作，了解进口产品的优劣势以及改进意见，研发适合中国病患的产品。
终于，研发团队历经数百次试验验证，攻克液压泵导流系统、非接触式高精度容量控制等十余项关键技术，在年初研制出了第一台样机，经过多次改进定性后，于年11月份取得产品注册证，并具备了推广和销售条件。从产品研发、定型到取得产品注册证仅用时一年半，可谓是“速度惊人”，得到了行业的充分肯定。杰瑞自动腹膜透析机作为国内第一台采用气压激发原理的腹透机，打破了国外公司二十多年的技术垄断，经集团公司鉴定，产品总体技术水平达到国际领先。为此，国外某公司于年初，将其腹透机和管路的价格降低50%甚至更低以稳固其垄断地位。
2敢于开拓、走遍大江南北的市场人员挑战进口产品，在全国开展上市后多中心临床验证试验，用数据说话。虽然杰瑞自动腹膜透析机已打破国外技术垄断，迫使其采取降价等措施，但由于其产品性能稳定，临床和市场的认可度非常高，国内自动腹膜透析市场开拓异常艰难。对此，王梅教授表示，产品想进入市场首先要得到临床的肯定和信任，建议在全国开展多中心上市后的临床验证试验，用临床数据说话；同时，为了让数据有说服力，选择“挑战”国外自动腹膜透析机，对照验证产品的功能性能。
年1月，杰瑞自动腹膜透析医院、医院等全国6医院开展临床对照试验，验证产品的有效性和安全性。医疗器械的临床试验有非常严苛的规定及流程，团队之前没有任何经验，只能摸着石头过河；医院多、分散给试验的实施和协调带来了不少困难，另外6医院患者多、床位紧张、专家忙碌，给试验的按时完成增添了阻力；最重要的是国产新产品上市，没有任何品牌影响力，从医护人员到患者均对杰瑞产品心存疑虑。在试验初期，市场人员为了与专家沟通，医院一蹲就是一整天；在试验过程中，市场人员为了做好协调、督促患者入组，在北京、郑州、长沙多地辗转。经过一年多的努力，共有余名专家教授及医护人员参加，入组完成84例受试者。期间，设备运行稳定可靠，无一例临床试验不良事件发生。杰瑞自动腹膜透析机凭借其精确、安全、智能，以及操作人性化、信息化等多方面优势，受到广大医务工作者和患者朋友的高度认可，取得了显著的示范效果，为后期在市场推广奠定了良好基础。
在市场开拓方面，七一六所在医疗器械领域没有任何的销售经验，市场人员只能在摸索中前进。一方面，他们积极发展代理商，利用代理商的资源开展市场推广；另一方面，他们自己一个一个市场去闯，从东北省鹤岗到内蒙呼和浩特，从青海高原玉树到海南三亚都有他们的足迹。他们用心开拓每座城市，医院，用心服务好每一名患者。
目前，杰瑞自动腹膜透析机已经推广到了全国十余省份，在北京医院、医院等建立了示范，用良好的产品和服务提升了“杰瑞”品牌影响力。
3敢于承担、深夜守护的售后人员“您好，杰瑞工程师为您上门培训”，这是售后工程师在跨越几千公里后的第一句话。
由于设备需要提供了上门培训服务，随着患者数量的增加，培训的工作量越来越大。年9月5日，七一六所一位工医院培训，从黄海之滨出发的他，长途跋涉了近公里来到海拔多米的高原，漫长的路途中几乎使用了所有的交通工具。医院是年玉树大地震后，由解放军和武医院，在医院门口，肾内科尼昂主任亲自迎接他，并献上了洁白的哈达。但是，在做好拆机、组装等培训准备后，他感到一阵头晕目眩，一时间呼吸都感觉困难，他镇定了一下精神，心想这就是传说中的高原反应吧。在稍作休息后，他凝神聚力，打起精神，圆满完成了培训。两天培训结束离开时，一声声“突及其”（谢谢）、“卡里沛”（再见）在耳边响起，九月的高原早已寒意萧瑟，但此刻的他心里充满了自豪。
“您好，杰瑞售后”，这是售后工程师在深夜被电话叫醒后迷糊中说的第一句话。
杰瑞自动腹膜透析的优势是可以在夜间治疗，但是这也给售后工作带来了很大的困难。很多患者在夜间治疗过程中，由于自身体位、管路被压住等原因，可能会报警，特别是五六十岁的老年患者面对这种情况不知如何处理。为了保障患者居家治疗的安全，提升服务质量，他们设置了24h售后服务电话，由5名售后人员轮流值班。哪怕是深夜，他们要用最短的时间使自己头脑清醒，因为电话的另一头，有一个焦急的声音在等着我们的回复；哪怕是大年初一阖家团圆的日子，只要有设备故障，为了不影响患者的正常治疗（因为患者每天都要治疗），售后负责人仍然在第一时间飞往河北石家庄。
尿毒症患者作为一类特殊群体，许多人徘徊在生死边缘，在苦闷中寻找生存的希望。售后人员在为用户提供服务的过程中，见过了太多的悲欢离合，听到了太多的痛苦过往，患者的病情牵动人心，无不要求他们用真诚的服务和优质的产品为患者送去健康和希望。
4责任重大，成果丰硕“我可以活的像个样子了”，一位患者对他母亲说。
年11月，在内蒙古包医院，一位二三十岁的小伙子刚刚开始使用杰瑞自动腹膜透析。在使用该设备之前，他不仅不能出去工作，还需要四五十岁的母亲忙前忙后服侍他。他的内心无比煎熬，对于他来说，责任与担当是多么地遥不可及！但是，杰瑞自动腹膜透析机给他带来了新的希望。使用该设备后，他可以将白天的治疗转到晚上休息的时候完成，早上起床后可以正常地生活、工作。他对母亲讲：“我可以活的像个样子了。“
“我想上学”，一个十岁小女孩这样说。
重庆有个十岁的小女孩，花一样的年纪，却患有肾衰竭，每天需要呆在家里做治疗，没有了玩伴，不能上学，不能出门，小女孩的愿望简单、纯真：我想上学。医院的介绍，小女孩的父母购买了杰瑞自动腹膜透析机，这样，她就可以晚上透析，白天上学，和小伙伴玩耍，可以开心地生活下去了。
这只是数百位患者中的两个代表，目前杰瑞自动腹膜透析机在全国医院应用，数百位患者购买了杰瑞自动腹膜透析机在家进行自动腹膜透析治疗。“让每一位患者得以重新回归工作岗位、回归学校，这是我们的社会责任。”杰瑞自动腹膜透析机项目主要负责人洪草根说。
杰瑞自动腹膜透析机项目在研发过程中，取得了多项发明专利，并获得省部级科技进步一等奖1项，年产品被列入优秀国产医疗设备目录，产品目前已形成产业化。同时，七一六所在正着手透析液的合作研发，补全产业链，最终实现从设备商向服务商的转变，更好地提升杰瑞品牌。
END
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