了解事件原委

年10月，赫店镇一位年近八旬的老妪方某英在次子钱某兵的搀扶下，来到赫店镇人民调解委员会，诉说自己身患尿毒症晚期，三子女却为其赡养相互推诿，现卧病在床无人照料，无可奈何之下请求调委会给予调解处理。调解员热情接待老人，先安抚她坐下，然后端上一杯热茶。待老人情绪稳定后，向她了解这起赡养纠纷的原委。据方老太和次子钱某兵介绍：老人早年丧偶，独自抚养三个子女（两儿一女）。直至儿女成家，方老太便过起独居生活。年下半年，方老太不幸被诊断出尿毒症晚期，隔日血透一次，日渐生活不能自理，需靠他人照料。次子钱某兵照料了一年多，渐觉自己分身乏术，妻子更是意见重重，吵闹不休。长子钱某华在本地做木工，女儿钱某秀在外省经商，都对老太视若路人，不闻不问，令老人十分寒心。

采取行动

根据这种情况，调解员和村委干部分头行动，一边上门做长子钱某华及长媳凤某平的思想工作，长媳凤某平表示婆婆一向偏袒疼爱小叔子钱某兵，所存积蓄都花在他身上，且多年的老年补助和“低保金”自己分文没拿，都是小儿媳保管，赡养老人自然要由小叔子承担。另一边调解员通过视频与方老太的女儿钱某秀取得了联系，女儿得知事情经过更是满腹不悦，认为自己早已出嫁，照料母亲本应是两个哥哥的责任，与她无关。见此情形，次子钱某兵则表示老母亲得由兄妹仨共同赡养，况且这两年老人看病费用都是自己承担，后期费用亟待家人协商处理。见兄妹仨各执一词，意见分歧较大，调解员首先叮嘱次子钱某兵要把老人的当前生活安排好，随后通知远在外地做生意的钱某秀速回老家，召集兄妹仨于翌日下午进行调解。在调处过程中，长子钱某华性格执拗，一定要先把老人的老年补助、低保金分掉才谈赡养；次子钱某兵更是固执，坚持轮到谁照料就要将老太接回家住，老人不能一直住在他家；女儿钱某秀也很难缠，称自己没空在家专门服侍老人。显然各自都抱有嫌弃、抵触、推诿之情绪。

向子女普及法律知识

调解员明确向三人指出：“《根据中华人民共和国老年人权益保护法》的第十条规定，老年人养老主要依靠家庭，家庭成员应当关心照料老人。子女作为赡养人，应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉义务，照顾老年人的特殊需要。”同时告诫他们：“对负有赡养义务而拒绝赡养，情节恶劣构成遗弃罪的，应当承担刑事责任。眼下当务之急就是要把老太太的生活照料好，医疗安排好，没有其它选择！”调解员的严肃态度和严厉措词，使兄妹仨如梦初醒，茅塞顿开，半晌沉默后均表示会尽责尽孝，让老人过上舒心安逸的生活。

最终达成如下赡养协议

一：从年10月1日起，方某英老人由仨子女轮流赡养、护理，即每人赡养、护理四个月。具体排序为：长子钱某华、次子钱某兵、女儿钱某秀，以此顺延类推；二：轮到谁赡养，谁就将老人领回自己家里居住，医院体检、就诊以及照料其日常生活起居等，以确保老人不受虐待，生活安定；三：老人日常生活费用（医疗费除外）轮到谁赡养就由谁负担，医院体检、治疗所产医院发票（待报销后）由兄妹仨分担。

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